Třinecká radnice je stříbrným Dobrým úřadem v rámci kraje

|
Třinec
| 17. Březen 2017 - 9:40

Třinecká radnice se v minulém roce zapojila do projektu s názvem Dobrý úřad, jehož prostřednictvím získává konstruktivní zpětnou vazbu od občanů – klientů městského úřadu. Po ročním bilancování byl Městský úřad Třinec vyhodnocen stříbrným oceněním jako druhý nejlepší v rámci Moravskoslezského kraje za dosažení 94% spokojenosti občanů, kteří si sem přišli vyřídit své záležitosti.

V rámci projektu Dobrý úřad je v jednotlivých kancelářích rozmístěno zhruba 80 stojánků s kartičkami, do nichž mohou lidé vyplnit svou e-mailovou adresu a odbor, který navštívili. Vyplněné karty pak mohou vhodit do jednoho ze dvou boxů, které najdou ve vestibulech u hlavního i zadního vchodu do budovy. Prostřednictvím elektronického dotazníku pak mohou zhodnotit práci odboru, který navštívili.

Velmi nás stříbrné ocenění těší a určitě se budeme i nadále snažit, abychom vysokou laťku udrželi. Zpětná vazba od občanů, kteří si na úřad přicházejí vyřizovat své záležitosti, je pro nás důležitá, a proto budeme rádi, když se s námi budou lidé i nadále dělit o svou zkušenost s jednáním na úřadu,“ uvedla tajemnice Městského úřadu Třinec Jana Gawlasová.

Více si přečtete v tištěném Horizontu.

Autor: 
RED

Další články - Třinecko

Pět nových monitorů dechu, které budou hlídat nově narozené děti, převzal ve středu z rukou zástupkyně Nadace Křižovatka primář gynekologicko-porodnického oddělení Nemocnice Třinec Roman Schreier.

Třinecko | 21.09.2017 - 12:18

Na komfortnější zázemí se mohou těšit cestující, kteří využívají zastávku Třinec centrum. Od čtvrtku 21. září dojde ve stávající budově k rozsáhlé rekonstrukci, jejímž výsledkem bude rozšíření prostor čekárny a...

Třinecko | 20.09.2017 - 13:30

Pětadvacet let slouží pacientům z Třince a okolí Dialyzační středisko a nefrologická ambulance B. Braun Avitum v Třinci. Sídlí v areálu Nemocnice Podlesí. Za tu dobu tu bylo provedeno 160...

Třinecko | 20.09.2017 - 12:18

Sbírková turistická známka a sbírková turistická nálepka, obojí s motivem zničeného dřevěného kostela Božího Těla v Gutech je nyní k dostání v Infocentru Třinec v prostorách knihovny a...

Třinecko | 18.09.2017 - 17:21