Třinecká radnice je stříbrným Dobrým úřadem v rámci kraje

|
Třinec
| 17. Březen 2017 - 9:40

Třinecká radnice se v minulém roce zapojila do projektu s názvem Dobrý úřad, jehož prostřednictvím získává konstruktivní zpětnou vazbu od občanů – klientů městského úřadu. Po ročním bilancování byl Městský úřad Třinec vyhodnocen stříbrným oceněním jako druhý nejlepší v rámci Moravskoslezského kraje za dosažení 94% spokojenosti občanů, kteří si sem přišli vyřídit své záležitosti.

V rámci projektu Dobrý úřad je v jednotlivých kancelářích rozmístěno zhruba 80 stojánků s kartičkami, do nichž mohou lidé vyplnit svou e-mailovou adresu a odbor, který navštívili. Vyplněné karty pak mohou vhodit do jednoho ze dvou boxů, které najdou ve vestibulech u hlavního i zadního vchodu do budovy. Prostřednictvím elektronického dotazníku pak mohou zhodnotit práci odboru, který navštívili.

Velmi nás stříbrné ocenění těší a určitě se budeme i nadále snažit, abychom vysokou laťku udrželi. Zpětná vazba od občanů, kteří si na úřad přicházejí vyřizovat své záležitosti, je pro nás důležitá, a proto budeme rádi, když se s námi budou lidé i nadále dělit o svou zkušenost s jednáním na úřadu,“ uvedla tajemnice Městského úřadu Třinec Jana Gawlasová.

Více si přečtete v tištěném Horizontu.

Autor: 
RED

Další články - Třinecko

Že každý může mít talent bez ohledu na své zdravotní omezení, ukázalo čtvrteční soutěžní dopoledne v Mateřské, základní a střední škole na Jablunkovské ulici v Třinci.

Třinecko | 29.05.2017 - 21:53

Slunečné a teplé počasí posledních dní doslova láká k osvěžení, proto jako jedno z prvních v našem regionu zahájilo sezónu letní koupaliště v Třinci a přivítalo včera své první letošní...

Třinecko | 29.05.2017 - 09:25

Polská mateřská škola v Třinci-Oldřichovicích ve čtvrtek s názvem Pogoda Pohoda, vlastním logem a hymnou oslavila své 90. narozeniny.

Třinecko | 28.05.2017 - 11:21
Ilustrační foto

Město Třinec a Třinecké železárny bodovaly v soutěži, která hodnotí společenskou odpovědnou měst, obcí a firem.

Třinecko | 17.05.2017 - 10:41