Třinecká radnice je stříbrným Dobrým úřadem v rámci kraje

|
Třinec
| 17. Březen 2017 - 9:40

Třinecká radnice se v minulém roce zapojila do projektu s názvem Dobrý úřad, jehož prostřednictvím získává konstruktivní zpětnou vazbu od občanů – klientů městského úřadu. Po ročním bilancování byl Městský úřad Třinec vyhodnocen stříbrným oceněním jako druhý nejlepší v rámci Moravskoslezského kraje za dosažení 94% spokojenosti občanů, kteří si sem přišli vyřídit své záležitosti.

V rámci projektu Dobrý úřad je v jednotlivých kancelářích rozmístěno zhruba 80 stojánků s kartičkami, do nichž mohou lidé vyplnit svou e-mailovou adresu a odbor, který navštívili. Vyplněné karty pak mohou vhodit do jednoho ze dvou boxů, které najdou ve vestibulech u hlavního i zadního vchodu do budovy. Prostřednictvím elektronického dotazníku pak mohou zhodnotit práci odboru, který navštívili.

Velmi nás stříbrné ocenění těší a určitě se budeme i nadále snažit, abychom vysokou laťku udrželi. Zpětná vazba od občanů, kteří si na úřad přicházejí vyřizovat své záležitosti, je pro nás důležitá, a proto budeme rádi, když se s námi budou lidé i nadále dělit o svou zkušenost s jednáním na úřadu,“ uvedla tajemnice Městského úřadu Třinec Jana Gawlasová.

Více si přečtete v tištěném Horizontu.

Autor: 
RED

Další články - Třinecko

1. místo RD Filínovi Tyra

Další ročník soutěže „Stavba roku“, kterou už tradičně organizuje odbor stavebního řádu a územního plánování městského úřadu v Třinci, zná své vítěze. Architektonicky zdařilé stavby pečlivě posoudila...

Třinecko | 21.12.2017 - 10:19

Město Třinec bude v příštím roce hospodařit s rozpočtem, který počítá s příjmy ve výši 621 803 700 Kč a výdaji 710 724 800 Kč. Rozdíl mezi příjmy a výdaji bude kryt částečně z vlastních...

Třinecko | 20.12.2017 - 06:21

Modernější, uživatelsky vstřícnější, bezbariérové, s atraktivním designem. Takové jsou nové oficiální webové stránky města Třince, které byly spuštěny do ostrého provozu.

Třinecko | 18.12.2017 - 09:00

Bohatou mikulášskou nadílku pro nemocné děti, které nyní tráví svůj čas na dětském oddělení a dětské jednotce intenzivní péče Nemocnice Třinec, přichystaly členky třinecké neziskové organizace „Nikdy nejsi sám...

Třinecko | 10.12.2017 - 06:21